사실을 파악하지 않고 남을 질책하면 후회한다．어떤 교수가 새벽3시에 전화를 받았다．전화를 건 사람은 '나는 이웃에 사는 사람인데 당신의 개가짖는 바람에 잠을 통 이룰 수가 없군요'라고 불평했다．잘 자다가 놀라서일어난 이 교수는 일단 정중하게 전화를 받았다．그 다음날 정확히 새벽3시이웃에 산다는 사람이 자다가 전화를 받았다．'나는 당신 옆집에 사는 교수인데，우리 집에서는 개를 키우지 않는다는 사실을 알아 주시기 바랍니다'