사기를 저하시키는 환경미국의 강철왕 카네기의 최고 고문으로 스왑이라는 사람이 있었다. 그는 세계에서 가장 높은 봉급을 받는 사람 중의 하나로서도 유명하지만 그보다도그에게는 보통 사람들이 따를 수 없는 비상한 교제술가 통솔력을 지니고있었던 것에 더 이름이 나 있다. 그러한 그의 말 중에 이런 애기가 있었다."각계 각층과 교제해 온 내 평생의 경험을 통하여 깨달은 사실의 하나는 아무리 위대하고 지위가 높은 사람일지라도 흠뜯기를 하는 환경 속에서는 자기를 알아주고 내세워 주는 좋은 환경에서 할 수있는 일의 10분의 1만한 일도 못한다."