1.먼저 밝게 인사한다. 밝은 인사는 모든 사람을 안심시킨다.
2.상대방을 잘 관찰하고, 접근 방법을 파악한다.
3.상대방이 공감하는 화재를 찾기 위해 은근히 떠본다.
4.되도록 상대방이 쉽게 대답할 수 있는 얘깃거리를 제공한다.
5.상대방의 취미나 자랑하고 싶은 것에 주목한다.
6.상대방에게 피해가 될 것 같은 생각이 들면 무리하게 말을 걸지 않는다.

철학자 플라톤의 글 중에서