1. 부정적인 대화는 상대방에게 상처가 되므로 피한다.
2. 긍정적인 대화를 하고 이를 잘 받아들일 줄도 안다.
3. 상황에 적절한 말을 한다.
4. 매일 배우자의 말을 집중해서 들어준다.
5. 비언어적 방법으로 애정을 표현한다.
6. 논쟁이나 자기 방어, 변명을 하지 말고 말다툼을 피한다.
7. '너' 대신에 '나'라는 단어를 사용한다(I MESSAGE).
8. 대화에도 성 차이(性差異)가 있으므로 배우자의 언어로 이야기한다.
9. 상대방의 느낌을 인정해 준다.
10. 사랑 안에서 진실을 이야기한다.