1. 잘 나가던 시절 너무 방관했거나 외부의 환경 변화에 둔감해져서 스스로 환경 변화에 적응하지 못한 지 오래되었다.
2. 고객이나 경쟁사에 대한 대응보다 사내 정치에 더 많은 에너지를 쓴다. 힘이 결집보다 분열된다.
3. 일을 열심히 하다가 잘못되면 혼나지만 일을 찾아 하지 않았다고 혼나는 일은 없다. 예를 들어 신입 사원이 듣는 첫 교훈은 "튀지 말고 시키는 대로 하라"는 것이다.
4. 조직을 진정 사랑하고 목 터져라 외치던 젊은 혈기들은 조직을 떠났거나 이제는 지쳐서 순응하고 있다.
5. 정실인사가 팽배하다. 임원 승진은 실력자의 빽 덕분이라는 소문이, 사실 여부와 관계없이 무성하다.
6. "맡은 분야에서는 내가 최고"라는 자부심이 고집의 수준으로 굳어 있고 열린 마음이나 겸손은 찾기 힘들다.
7. 대다수의 경영진이 조직원의 신뢰나 존경을 받지 못하고 있다. 중요한 정보들이 독점되어 직원들의 눈과 귀를 막고 있다.
8. 조직원을 아끼고 인격적으로 대우하는 분위기가 없고 생산 수단의 하나로 취급하고 있다. 예컨대 직원 식당의 음식수준이 나쁘다.
9. 보이지 않는 곳에 문제가 많다. 화장실은 지저분하고 개인적으로 기업 경비를 전용하고 있으며 고위직일수록 더욱 그러하다.
10. 남 핑계 대는 데 도가 터 있고 대단히 방어적이고 회피적이다. 우리가 다 알아서 하고 있으니 시비 걸지 말라는 식이다.