1. 당신보다 현명한 사람이 있을 때에는 침묵을 지켜라.
2. 남의 이야기를 중단하지 말라.
3. 질문을 받아 대답할 때는 당황하거나 덤벙대지 말라.
4. 항상 중심이 있는 질문을 하고 명확한 대답을 하도록 하라.
5. 먼저 해야 할 것부터 손을 대고 뒤로 돌려도 되는 것은 마지막에 하라.
6. 당신이 모를 때에는 그것을 솔직히 인정하라.
7. 진실이라고 생각하면 그것을 받아들여라.