1 '참자!' 그렇게 생각하라.
 감정관리는 최초의 단계에서 성패가 좌우된다. 욱 하고 치밀어 오르는 화는 일단 참아야 한다.
2 '원래 그런 거'라고 생각하라.
 예를 들어 아이들이 속을 상하게 할 때에 아이들은 원래 그런 거라고 생각하라.
3 '웃긴다'고 생각하라.
 세상은 생각할수록 희극적 요소가 많다. 괴로울 때는 심각하게 생각할수록 고뇌의 수렁에
 더욱 깊이 빠져 들어간다. '웃긴다'고 생각하며 문제를 단순화시켜 보라.
4 '좋다 까짓 것'이라고 생각하라.
 어려움에 봉착했을 때는 '좋다 까짓 것' 이라고 통 크게 생각하라. 크게 마음먹으려 들면 바다보다 더 커질 수 있는 게 사람의 마음이다.
5 '그럴 만한 사정이 있겠지'라고 생각하라.
 억지로라도 상대방의 입장이 돼보라. '내가 저 사람이라도 저럴 수밖에 없겠지' '뭔가 그럴만한 사정이 있어서 그럴 거야'라고 생각하라.
6 '내가 왜 너 때문에'라고 생각하라.
 당신의 신경을 건드린 사람은 마음의 상처를 입지 않고 있는데 그 사람 때문에 당신의 속을 바글바글 끓인다면 억울하지 않는가. '내가 왜 당신 때문에 속을 썩어야 하지' 그렇게 생각하라.
7 '시간이 약'임을 확신하라.
 지금의 속상한 일도 며칠. 아니 몇 시간만 지나면 별 것 아니라는 사실을 깨달아라. 너무 속이 상할 때는 '세월이 약' 이라는 생각으로 배짱 두둑이 생각하라.